首先要排查网线的接触问题,还有IP地址冲突或者ARP攻击等原因。常见网络故障一般有如下原因:
内网ARP欺骗攻击。内网病毒攻击。交换机、路由器硬件故障。网线接触不良、网线老化。广播风暴、网络环路。广播风暴在无线局域网中更加常见(无线的广播包更多)。以上这些问题,即使是一个有经验的网管,需要组合ping、arp、tracert等多条命令进行测试分析,才可以逐步排查出来。有时还需要用抓包工具来抓包分析。为了简化网管人员的工作,我们的WFilter软件(WSG网关)中,都集成了一个实用性很强的插件“网络健康度检测”。以上问题一键就可以检测出来。如下图:
但是,软件的检测只是一个检测和定位手段,故障的具体解决是需要人工去操作的。
1.不知道你们那里是啥交换机,一般来说,都会有web界面的,重启交换机,连接到web界面上去,看那个端口流量最大, 去查就好了(这个我试过,肯定好用) 。如果不重启的话,有可能看不出来,或者重启后,查看指示灯哪个在狂闪,拔下这个接口的网线,再看看流量是否正常。
2.想想那个办公室有hub或者小交换机,去看看。再看看交换机上的网线物理连接。
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